Termos de Uso e Política de Privacidade

O Rango Já é um aplicativo que sugere receitas a partir de fotos dos alimentos que você tem em casa. As receitas são geradas por inteligência artificial e servem como inspiração: confira sempre o ponto de cocção, a validade dos ingredientes e possíveis alergias antes de consumir.

Você pode entrar com e-mail e senha ou com sua conta Google. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos. Você é responsável por manter sua senha em sigilo.

O plano gratuito permite 3 pedidos de receitas por mês. Os planos Premium (mensal ou anual) dão pedidos ilimitados e acesso às receitas exclusivas. O pagamento é processado pela Cakto, e a assinatura é renovada automaticamente até você cancelar na plataforma de pagamento.

A confirmação de cancelamento, reembolso ou contestação recebida da Cakto pode encerrar o acesso Premium, conforme a situação da compra.

Você pode solicitar reembolso integral em até 7 dias corridos após a compra do Premium. Acesse https://reembolso.cakto.com.br/, identifique-se com o e-mail ou telefone da compra, localize o pedido e selecione Solicitar reembolso. Não envie senha ou dados completos de cartão ao chatbot. O processamento e a devolução seguem o meio de pagamento e os procedimentos da Cakto; não garantimos estorno imediato. Cancelar a renovação não solicita automaticamente o reembolso. Após o reembolso confirmado, o acesso Premium referente à compra será encerrado. Esta política não limita outros direitos previstos na legislação de proteção ao consumidor.

Para o app funcionar, guardamos:

• E-mail e nome da sua conta;
• Suas receitas favoritas e seu histórico de pedidos;
• As fotos que você envia, usadas apenas para identificar ingredientes;
• Dados da compra (nome, e-mail, telefone, plano e situação da assinatura), recebidos da Cakto para liberar o Premium.
• As mensagens de atendimento que você envia ao suporte com IA, salvas em conversas vinculadas à sua conta.

Usamos seus dados somente para operar o app: reconhecer ingredientes nas fotos, gerar receitas, salvar seus favoritos e histórico, e confirmar sua assinatura. Não vendemos seus dados a terceiros.

As fotos enviadas são processadas por um serviço de inteligência artificial para identificar ingredientes e não são usadas para outro fim.

As mensagens do suporte são enviadas ao provedor de IA para gerar respostas. O histórico fica salvo na sua conta até você excluir a conversa. O provedor pode reter os dados segundo seus termos; evite enviar informações sensíveis.

Compartilhamos dados apenas com os serviços necessários para o app funcionar: a Cakto (pagamentos), o provedor de inteligência artificial (análise das fotos e respostas do suporte) e a infraestrutura de nuvem onde o app e o banco de dados ficam hospedados.

Você pode pedir a qualquer momento a correção ou a exclusão da sua conta e dos seus dados. Ao excluir a conta, favoritos, histórico e dados pessoais são removidos. Para exercer esses direitos, consulte o suporte abaixo. A IA apenas orienta e não executa exclusão ou correção de contas.

As receitas são sugestões geradas por inteligência artificial. O Rango Já não se responsabiliza por reações alérgicas, intoxicações ou resultados culinários: verifique sempre ingredientes, validade e preparo. O aviso de alergias exibido no app é um auxílio e não substitui sua verificação.

Dúvidas sobre o app? Acesse o suporte com IA do Rango Já.

O chatbot orienta sobre o app e a política de devolução, mas não executa reembolsos nem alterações ou exclusões de contas. Solicitações de devolução devem ser feitas pela Cakto. Pedidos de privacidade exigem ação do responsável; a conversa com a IA não conclui esses pedidos.

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Avisaremos sobre mudanças importantes dentro do próprio app. O uso contínuo após a atualização significa que você aceita os novos termos.